おはようございます。

今朝はお日様も昇り、いい天気の奥出雲です。

今日は、ちょっと気になる記事を発見したので、そのことについて記載したいと思います。

1月の市報　うんなんに、「思いがけない高額請求　チラシを見て頼んだ廃品回収」

という記事が掲載されていました。

不用品の処理をしてもらおうと、投げ込みチラシの事業者に電話すると「費用は３万円くらい」と言われたが、来訪すると３０万円を提示された、高いと思ったが仕方なく支払ったケースなど、事例が２つ上げてありました。

そして、

①事前に見積りをとり、料金だけでなく作業内容も比較検討すること

②契約時や作業開始前に追加料金がないか確認すること

③作業は家族や周りの人に立ち会ってもらうことも大切であること

など、くらしの消費生活窓口からのアドバイスがありました。

上記のようなことが実際にあるのだと、ビックリすると同時に、お客様に安心して利用してもらうために、私たち業者が出来ることは、きちんとした対応だと改めて思いました。

自社は、必ず見積りをさせていただき、作業内容や追加の料金が発生する場合はお伝えするようにしております。

お客様に安心して利用してもらえるように、丁寧な対応に心がけ、「徳ちゃんに頼んでよかったわぁ～」と言っていただけるようにしていきたいと思いました。

出雲市、雲南市、飯南町の許可もあり、みなさまに安心してご利用いただけますので、不用品の処理や処分、片付けの依頼など、徳ちゃんにお任せくださいませ♡

それでは皆様、本日も素敵な一日を！！